Возврат товара
Условия возврата товара надлежащего качества по акции «30 дней на возврат при покупке он-лайн»
Настоящие условия возврата товара надлежащего качества по акции «30 дней на возврат при покупке он-лайн» (далее — Условия акции) разработаны в соответствии с ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30, Законом «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612.
1. В настоящих Условиях акции, если иное не следует из контекста, следующие термины и определения, будут иметь нижеследующие значения: Продавец - ООО "Дилерский Центр ЮНИСОО" (ИНН 5047097406 КПП 504701001 ОГРН 1085047009410, адрес места нахождения: 141402, Московская область, г. Химки, Ленинградское шоссе, владение 29 Г). Интернет-магазин и (или) Сайт - интернет-магазин принадлежащий Продавцу, расположенный на сайте, имеющем адрес в сети Интернет https://shop.unisaw.ru/. Товар - товар, представленный к продаже в Интернет-магазине, доступный для оформления заказа и являющиеся предметом договора купли-продажи, заключенного между Покупателем и Продавцом с 11.06.2020 г., на условиях 100 % предоплаты Товара в безналичной форме (до его передачи для доставки Покупателю). Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо приобретающее Товары на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Заявление о возврате – письменное заявление Покупателя, оформленное на бумажном носителе с собственноручной подписью Покупателя, о возврате Товара надлежащего качества Продавцу и отказе от исполнения договора купли-продажи. Заявление о возврате оформляется по форме, приведенной в приложении к Условиям акции. Период проведения акции: с 11.06.2020 г. по 31.12.2022 г.2. Условия акции регулируют отношения между Покупателем и Продавцом при возврате в Период проведения акции Товара надлежащего качества, приобретенного в Интернет-магазине с 11.06.2020 г., на условиях 100 % предоплаты в безналичной форме (до передачи Товара для доставки Покупателю).
3. На Условиях акции Покупатель вправе изменить решение о покупке и отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара в течение 30 дней, не считая дня передачи Товара Покупателю. Возврат Товара надлежащего качества на Условиях акции возможен в Период проведения акции.
4. Доставка возвращаемого Товара надлежащего качества осуществляется курьерской службой CDEK (далее – CDEK)). Возвращаемый Товар Покупатель передает в ближайший к нему офис CDEK в порядке, предусмотренном Условиями акции. Расходы по доставке возвращаемого Товара надлежащего качества на Условиях акции несет Продавец.
5. Возврат полученного Товара надлежащего качества на Условиях акции возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного Товара. Товар, который не подошел или не понравился (надлежащего качества), можно вернуть, если:
• товар не использовался
• сохранился товарный вид и потребительские свойства товара ( в т.ч. отсутствуют следы потертости, царапины и т.п.)
• не повреждена упаковка;
6. Порядок возврата Товара надлежащего качества:
6.1. Чтобы оформить возврат Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию, необходимую для организации доставки возвращаемого Товара:
• наименование, модель, артикул, количество и стоимость возвращаемого Товара;
• номер и дата универсального передаточного документа/накладной, подтверждающего факт приобретения Товара;
• ФИО, контактный телефон и адрес Покупателя; Указанная информация передается Продавцу по электронной почте на адрес info@unisaw.ru с приложением скана или фотографии Заявления о возврате с приложениями. Заявление о возврате оформляется в письменной форме с собственноручной подписью с приложением копии документа, подтверждающего факт и условия приобретения Товара. В Заявлении о возврате в обязательном порядке Покупатель указывает реквизиты банковского или иного счета Покупателя для перечисления Продавцом денежных средств.
6.2. Продавец, получив сообщение, направленное в порядке, предусмотренном в п. 6.1. Условий акции, организует доставку Товара и сообщает Покупателю ответным письмом по электронной почте о возможности передать для доставки возвращаемый Товар в офисах CDEK.
6.3. Покупатель, получив от Продавца сообщение, указанное в п.6.2. Условий акции, передает возвращаемый Товар в любом офисе CDEK для доставки Продавцу (адреса офисов CDEK приведены на сайте https://cdek.ru/ ). При передаче Товара для доставки Покупатель должен вложить Заявление о возврате с приложениями в упаковку возвращаемого Товара. Для передачи Товара в офисе CDEK Покупателю предъявляет документ удостоверяющий личность.
6.4. После отправки Товара и Заявления о возврате Продавцу, Покупатель уведомляет Продавца об отправке возвращаемого Товара, путем направления на адрес info@unisaw.ru номера для отслеживания доставки.
6.5. Заявление о возврате признается поданным в надлежащей форме, если: (1) оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя, с приложением копии документа, подтверждающего факт и условия покупки (2) передано одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается (3) после передачи Товара для доставки Продавцу, Покупатель передал Продавцу информацию, необходимую для организации доставки возвращаемого Товара, в порядке, предусмотренном в п. 6.4. Условий акции.
6.6. После получения возвращаемого Товара и Заявления о возврате, Продавец проводит проверку возвращаемого Товара и, при отсутствии оснований для отказа, возвращает Покупателю стоимость возвращаемого Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом от Покупателя возвращаемого Товара вместе с Заявлением о возврате.
7. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
8. Условия акции не применяются к возврату Товара, оплата которого производится наличными денежными средствами и (или) оплата которого производится в момент получения Товара Покупателем и (или) к возврату Товара приобретаемого на условиях самовывоза и (или) в розничном магазине Продавца и (или) к возврату Товара приобретенного в кредит или в рассрочку и (или) к возврату запасных частей, принадлежностей, аксессуаров, расходных материалов, масел, присадок, навесного и (или) прицепного оборудования. Возврат Товара надлежащего качества, в отношении которого не применяются Условия акции производится в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.
9. Условия акции не применяются к товарам, приобретаемым индивидуальными предпринимателями и (или) юридическими лицами, а также физическими лицами, приобретающими товары не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
10. Продавец вправе в любое время внести изменения в Условия акции и (или) отказаться от проведения акции без предварительного уведомления Покупателей.